Stefanie Kistler
Schalchenstr. 1
8330 Pfäffikon

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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) für Privatkunden von Steffis Crea-Box

1 Allgemeine Verkaufsbedingungen von Steffis Crea-Box

Die nachfolgenden Abschnitte stellen in ihrer Einheit die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für alle Vertragsabschlüsse dar, die zwischen Steffis Crea-Box und Privatkunden zustande kommen. Die dabei gültige Fassung ist jene, die zum Zeitpunkt der Bestellung in den AGB zu finden ist.

Alle Personen, die mit Steffis Crea-Box einen Vertrag abschliessen, sind in der Lage dazu, die Vertragsbedingungen zu verstehen und einzuhalten, wie auch die anfallenden Kosten fristgerecht zu begleichen.

Steffis Crea-Box wird privat von Stefanie Kistler geführt. Die Website und dadurch stattfindende Geschäfte gelten als Nebeneinkommen und sind nicht im Handelsregister vermerkt.

Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Produkte einer Privatperson zu erwerben und dafür einen festgelegten Geldbetrag zu begleichen. Dieser Vertrag behält seine Rechtsgültigkeit und kann sowohl vom Konsumenten wie auch vom Verkäufer widerrufen werden, solange der Kaufvertrag noch nicht verbindlich in Kraft getreten ist (2 Bestellung, 9.).

Im Folgenden finden sich die Regeln zum Vertragsabschluss, die für alle Bestellungen bei Steffis Crea-Box gelten.

Kommt es zu einem Vertragsabschluss, so kommt ein Vertrag mit

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zustande. 

Das Layout der online veröffentlichten Texte und Arbeiten ist unverbindlich und kann somit von jenem des bestellten Endprodukts abweichen. 

Durch den Bestellvorgang gibt der Verbraucher sein Einverständnis, ein für ihn verbindliches Angebot anzunehmen mit Einwilligung auf den Abschluss des Kaufvertrags.

2 Bestellung

Für die Bestellung im Onlineshop (und privat) gelten folgende Bestimmungen:

Ein für den Verbraucher bindenden Kaufvertrag kommt zustande, indem er den online verfügbaren Bestellprozess erfolgreich abschliesst.

Kurzgeschichten und Gedichte werden nicht zum Verkauf angeboten. Käuflich erwerbbar sind demnach nur die Bücher.

Eine Bestellung verläuft wie folgt:

1.    Kontaktierung von Steffis Crea-Box per Mail (Kontaktformular auf Website): Der Verbraucher gibt den Buchtitel der auf der Website verfügbaren Werke sowie Kontaktdaten und Lieferadresse bekannt.

2.    Gemeinsame, freundliche Zusammenarbeit zwischen dem Verbraucher und Steffis Crea-Box, um die Bestellung als Auftrag aufzugleisen

3.    Dem Käufer wird eine Bestellbestätigung inklusive AGB per Mail zugestellt.

4.    Der Käufer hat nun die AGB und die Bestellbestätigung aufmerksam durchzulesen und sie schriftlich zu bestätigen (Rücksendung mit Unterschrift oder schriftlicher Bestätigung per Mail an [email protected]).

5.    Die Rücksendung der AGB seitens des Käufers belegt seine Einverständniserklärung, wonach der Kaufvertrag verbindlich in Kraft tritt.

6.    Der Käufer hat nun per Vorauskasse die Rechnung innert einer Zahlungsfrist von zehn Tagen zu begleichen. Diese Frist beginnt ab dem Versanddatum der Rechnung beziehungsweise der Bestellbestätigung seitens Steffis Crea-Box*. 

*Ausnahme bei Lieferverzögerung aufgrund des Nachdrucks der Ware: Hier beginnt die Frist nach der schriftlichen Information über die wieder verfügbare Liefermöglichkeit durch Steffis Crea-Box.  

7.    Nach Eingang der Zahlung bei Steffis Crea-Box, wird die Ware an die vom Käufer genannte Lieferadresse versendet. 

8.   Der Kunde kann vor Schritt 4 jederzeit Änderungen am Vertrag (sprich Rücktritt, Bestellungsabbruch) vornehmen. Sobald Schritt 5 abgeschlossen ist, verfällt diese Möglichkeit gänzlich.

AGB und Bestelldaten erhält der Kunde per E-Mail. Zudem können die AGB selber jederzeit unter https://steffiscreabox.jimdosite.com/impressum/ abgerufen werden.

3 Bezahlung

Die Preise, über die der Käufer beim Bestellvorgang informiert wird, sind verbindlich. Diese können je nach Produkt, Arbeitsaufwand, Versandart und Versandkosten variieren. Versand- und Verpackungskosten sind im Warenpreis nicht inbegriffen.

Bei Interesse steht dem Kunde ein Kontaktformular zur Verfügung, über welches sich die Möglichkeit bietet, per Mail einen Kostenvoranschlag zu erhalten.

Der Betrag ist per Vorauskasse innert einer Zahlungsfrist von zehn Tagen zu begleichen. Diese Frist beginnt nach Versand der Rechnung beziehungsweise der Bestellbestätigung seitens Steffis Crea-Box. (Ausnahme bei Lieferverzögerung: Siehe 2 Bestellung, Schritt 7.)

Kommt es innerhalb von zehn Tag nicht zur vereinbarten Überweisung, ist die Bestellung hinfällig und der Auftrag wird abgebrochen.

Wird nicht in Schweizer Franken bezahlt, so werden die Kosten in die Währung des Kunden nach aktuell geltendem Devisenkurs umgerechnet und auf dem Bestellbeleg notiert. 

Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- E-Banking
- Twint

4 Lieferung

Grundsätzlich wird die Ware so schnell wie möglich nach ihrer Fertigstellung (siehe 2 Bestellung, 7.) mit der schweizerischen Post versendet. 

Je nach Arbeitskapazität seitens Steffis Crea-Box kann die Lieferfrist zwischen den einzelnen Aufträgen variieren. Zu beachten ist auch, dass ein allfälliger Nachdruck der Bücher unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen kann.

Auch ist zu vermerken, dass es an Feiertagen (Kanton Zürich) zu keiner Versendung der Ware kommen wird.

Bücher werden nur als fertige Buchexemplare verschickt. Eine elektronische Version (E-Book) steht nicht zur Verfügung. Zusätzlich zum Warenpreis kommen Versandkosten hinzu.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz (auf dem Postweg) fallen dabei noch weitere Kosten (Versand ins Ausland) an.

5 Retouren und Widerrufsrecht

Die Ware kann weder retourniert noch umgetauscht werden. Demzufolge wird auch der Verkaufspreis nicht zurückerstattet.

Sollte es zu einem Ausnahmefall kommen, bei welchem dem Kunden ein falscher Artikel durch Steffis Crea-Box zugestellt wird, ist er verpflichtet, sich innert 5 Tag bei Steffis Crea-Box zu melden. Nur wenn sich die Reklamation als berechtigt herausstellt (Beweisfotos mit Versandverpackung wie Couvert oder Paket, inklusive Adressetikette), kann es zu einem Umtausch oder zu einer Retournierung kommen. 

Da der Käufer die Bestellung laut 2 Bestellung, Schritt 4 zu prüfen hat, sind alle später folgenden Beschwerden zur Richtigkeit und Vollständigkeit (gemäss Kundenwunsch) der Ware ungültig. 

Aufgrund unterschiedlicher Displayeinstellungen können bestimmte Farbbilder verändert auftreten. Daraus kann es zu minimalen Abweichungen zwischen den Darstellungen von Steffis Crea-Box und jenen des Kunden kommen. Bei allfälligen Nachdrucken der Bücher besteht ebenfalls die Möglichkeit von Farbnuancen. Reklamationen dazu werden abgelehnt.

6 Haftung

Jegliche Haftung (beispielsweise Beschädigungen während dem Versand) wird von Steffis Crea-Box abgelehnt.

Steffis Crea-Box garantiert einen sorgfältigen Umgang mit den Produkten, solange wie sich diese unter ihrer Aufsicht befinden. Sobald die Ware Steffis Crea-Box verlässt, sprich versendet wird (per Post), ist diese Aufsichtsmöglichkeit hinfällig. Das Risiko für auftretende Mängel an den Produkten oder deren Verlust auf dem Postweg liegt danach somit vollumfänglich beim Käufer. 

7 Gewährleistung

Versandte Bücher fallen nicht unter Garantie. 

Zudem wird jegliche Haftung abgelehnt (5 Retouren und Widerrufsrecht, 6 Haftung, 8 Datenschutz).

8 Datenschutz

Informationen zum Datenschutz beim Verwenden der Website sind auf der Unterseite «Datenschutz» zu finden. 

Eine Garantie zur unterbruch- sowie störungsfreien Verwendung der Website kann nicht gegeben werden. Ebenfalls nicht gewährleistet sind Nicht-Spaming, schädliche Software, virenfreie Dateien, Spyware, Hacker oder Phishing-Angriffe etc., die zu eventueller Beeinträchtigung des Dienstleistungsangebots, zur Beschädigung der Nutzungsgeräte des Käufers führen, oder ihn anderweitig schädigen könnten. 

Sollte es zu irgendwelchen Störungen oder Fehlanzeigen der Website von Steffis Crea-Box kommen, bitte umgehend an [email protected] melden.

9 Copyright

Alle schriftlichen Werke, die auf dieser Website veröffentlicht sind, unterliegen dem Urheberrecht. Demzufolge ist jegliche Vervielfältigung untersagt, falls kein Verweis auf den Urheber vermerkt und dieser nicht darüber in Kenntnis gesetzt wurde. Alle Rechte vorbehalten.

10 Bildnachweis

Die Fotos, welche auf dieser Website zu sehen sind, sind eigene Bilder und unterliegen somit dem Bildrecht von Steffis Crea-Box.

11 Ideen

Schriftliche Werke basieren auf eigenen Ideen. Dies zieht das Urheberrecht nach sich (siehe 5 Copyright).

12 Anwendbares Recht

Schweizerisches Recht

Ende der AGB von Steffis Crea-Box

(Seit 17. Juli 2024)